Course / Course Details

miron course 24-07-2025

  • Super admin image

    By - Super admin

  • 1 students
  • N/A
  • (0)

Course Requirements

Course Requirements test

Course Description

Course Description Test

Course Outcomes

Course Curriculum

  • 1 chapters
  • 3 lectures
  • 0 quizzes
  • N/A total length
Toggle all chapters
1 l1
N/A

Вітаємо на модулі “Бізнес-процеси та взаємодія в команді”!

Під час вивчення цього модуля ви дізнаєтеся про сутність бізнес-процесів у компанії та їхній вплив на команду. Ці знання допоможуть вам підвищити якість взаємодії в команді.

Вам буде дуже корисно дізнатися:

які види бізнес-процесів існують та чим вони відрізняються;
правила роботи з бізнес-процесами та визначення відповідальних осіб;
принцип “внутрішнього клієнта” та особливості його впровадження в компанію.
Модуль складається з 4 уроків, 2 практичних завдань та 1 тесту.

☝️ Для максимальної продуктивності навчання радимо використовувати першу половину дня, коли мозок найбільш готовий до засвоєння нової інформації.

Короткий огляд уроків та завдань, що на вас чекають:
Урок 1: Використання бізнес-процесів
Дізнаєтеся про основні види бізнес-процесів та їхній психологічний вплив на команду. Розглянете основні принципи роботи з бізнес-процесами: аналіз, опис, визначення відповідальних осіб.

Урок 2: Формат BPMN
Зрозумієте, що таке BPMN (Business Process Management Notation), які етапи побудови існують, та ключові елементи формату BPMN, і в чому їхня відмінність.

Урок 3: Принцип внутрішнього клієнта
Познайомитеся з поняттям “внутрішній клієнт”, опануєте матрицю, оціните та дізнаєтеся про способи впровадження цього формату взаємодії в команді.

Урок 4: Підвищення якості взаємодії в команді
Дізнаєтеся, як можна підвищити якість взаємодії у вашій команді та чому це важливо саме для налагодження бізнес-процесів.

🔥 Ми підготували найкориснішу інформацію для кращого розуміння бізнес-процесів у вашій компанії.

Закріпити отримані знання ви зможете за допомогою додаткових практичних завдань. Під час виконання ви:

поринете в опис бізнес-процесів своєї компанії;
запустите процес впровадження принципу внутрішнього клієнта, створивши матрицю внутрішнього клієнта.
Час виконання: 1-2 години (залежно від специфіки та розміру вашого бізнесу).

❗️Документи та інструкції для роботи над завданням ми також надаємо.

Також буде невеликий тест на 10 питань, який допоможе закріпити теоретичний матеріал.

Час виконання: 10 хвилин.

Приємного навчання!


2 l2
N/A

test https://www.youtube.com/watch?v=ItoNVjSmkx0




3 l3
N/A


Instructor

Super admin

As the Super Admin of our platform, I bring over a decade of experience in managing and leading digital transformation initiatives.

0 Rating
0 Reviews
31 Students
17 Courses

Course Full Rating

0

Course Rating
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)

No Review found

Sign In or Sign Up as student to post a review

Student Feedback

Course you might like

You must be enrolled to ask a question

Students also bought

More Courses by Author

Discover Additional Learning Opportunities